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令和7年度 マナー・ホスピタリティ講座

令和7年9月2日(火)

本日、埼玉女子短期大学から講師の方をお招きし、マナー・ホスピタリティ講座を行いました。

「ホスピタリティ」という言葉に聞き馴染みのない方も多いと思います。「ホスピタリティ」≒「おもてなし」であり、日本では古代からこのホスピタリティマインドを大切にしてきました。

マナーとホスピタリティは自転車の両輪のようなものであり、どちらも欠けてはならず、この両方を兼ね備えることで、一人前の社会人になれるとのことでした。

講座の前半では、マナーとホスピタリティの違いや第一印象の重要性について、後半では、お辞儀の姿勢や正しい敬語の使い方について学びました。

講座終了間際に生徒の様子を見渡すと、全員の背筋がピンッと伸びていました。この短時間でも、本人の意識次第で大きく変わることができるのだと実感しました。

埼玉女子短期大学の皆様、この度はご講演いただきありがとうございました。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。